常见问题解答
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i-LEARN Ace 是什么?
i-LEARN Ace 是一个优质的教学资源与学习平台。此平台不仅提供在线使用系统，更备有移动应用程序，让用户在离线状态下也能随时随处使用。
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i-LEARN Ace 是由什么公司负责开发和行销？
i-LEARN Ace 是由 Sasbadi Online 有限公司开发，并由 MindTech Education 有限公司负责行销。这两家公司都隶属文语控股有限公司 (Sasbadi Holdings Berhad)。Sasbadi Online 是马来西亚教育内容和电子教育平台的开拓先锋。
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i-LEARN Ace 的用户群有哪些？
国小、华小和国中，由四年级至中五的教师、学生和学生家长。
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i-LEARN Ace 有哪几种账户类型？
三种。学生账户、教师账户和家长账户（家长账户随订购学生账户免费附送）。
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i-LEARN Ace 是否涵盖马来西亚教育部所制订的所有课程内容，并且适时更新？
是。i-LEARN Ace 涵盖了马来西亚教育部所制订的所有课程内容，百分之百根据 KSSR Semakan / KSSR 和 KSSM 的课程，并且进行适时调整与更新。
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i-LEARN Ace 有哪些功能与特点？
(a) 学习笔记
(b) 思维导图和 i-Think 图
(c) 学习评价
- 单元客观题测试
- 单元主观题测试
- 课堂评估 (PBD) 练习
- 校本评价 (PS) 练习
- 听说练习（听说技能）
- 趣味语文练习
- PT3 和 SPM 备考练习
- 评审试卷、PT3 和 SPM 预考试卷和模拟试卷
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i-LEARN Ace 提供哪些配套？
i-LEARN Ace 提供 4 种配套：
(a) 国小 SK 配套 （四、五、六年级）(b) 华小 SJKC 配套 （四、五、六年级）(c) 中学配套 （中一、中二、中三）(d) 中学配套 （中四、中五）
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i-LEARN Ace 各配套提供哪些科目？
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i-LEARN Ace 家长账户有哪些功能与特点？
孩子每完成一项单元客观题测试后，系统将会把测试结果与报告直接发送到家长账户和家长的电子邮箱。家长能由此获知孩子各科目的成绩表现。此外，我们的系统每个月还会协助家长发送一次功课给孩子。
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i-LEARN Ace 教师账户有哪些功能与特点？
通过教师账户，教师可以采用 i-LEARN Ace 内容作为教学资源，用于传统教学或虚拟教室。教师也可以给学生发送额外笔记（可植入视频、音频、动画、照片、个人笔记等附加材料）、布置思维导图功课和布置各种测试题功课（单元客观题测试和单元主观题测试）。系统将直接检测学生的单元客观题测试，并把成绩报告发送给教师。通过教师账户自动生成的学生功课报告，教师将能立即掌握与了解学生的学习表现。
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需要先进的电脑才能使用 i-LEARN Ace 吗？
不需要。若您要在线使用，只须用个人电脑、平板电脑或智能手机内的谷歌 Chrome 浏览器即可 ； 若您要离线使用，只须从 App Store （ IOS 应用商店）或 Play Store （Android 应用商店）下载并安装 i-LEARN Ace 移动应用程序即可。
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i-LEARN Ace 各配套的订购价格有哪些？
i-LEARN Ace 各配套的零售订购价格分别是：
(a) 学生账户 180 天：RM193
(b) 学生账户 365 天：RM385
(c) 教师账户 365 天：RM385
您也可以成为 MindTech Education 会员，以享有会员订购价格：
(a) 学生账户 180 天：RM175
(b) 学生账户 365 天：RM350
(c) 教师账户 365 天：RM350
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是否备有教程视频供初学者了解 i-LEARN Ace 平台上的各项功能？
有，i-LEARN Ace 备有教程视频供参考。如果您想要了解如何使用 i-LEARN Ace 里的各项功能，请点击此链接 http://www.sasbadionline.com/tutorial。
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若对 i-LEARN Ace 有疑问，是否有提供售后服务？
有，我们设有售后服务。若您对我们的产品存有任何疑问，或若您面对技术及内容方面的难题，您可以发送电子邮件到 enquiry@ilearnace.com，或拨打专线 +603-6142 3820 和 +603-6150 4526。我们也备有技术支援手机服务 +6010-4028331，您可通过短信息、 WhatsApp、Telegram、Viber、WeChat 或者 Line，联系我们。我们的办公时间如下：
任何在办公时间结束后接到的疑问，我们将在之后的工作时间内回复您。
星期一至星期五（公共假期除外）
上午 8.30 – 下午 1.00
下午 2.00 – 下午 5.30